Sık sorulan sorular

Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız yeterlidir. Formu gönderdikten sonra hesabınız açılır ve kişisel yöneticiniz 24 saat içinde sizi arar. Para yatırmadan önce kimlik doğrulaması istenir.

Hayır. Platform, grafik okumayı bilmeyenlerin de kullanabilmesi için tasarlandı. Kişisel yöneticiniz kurulumu sizinle birlikte yapar. Yine de deneyimsizlik riskin olmadığı anlamına gelmez, bu yüzden başlamadan önce Risk Bildirimi sayfasını okumanızı öneririz.

Evet. Panel mobil tarayıcılara uyumludur; hesabınızı, raporlarınızı ve bildirim ayarlarınızı telefondan yönetebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle yalnızca kendi cihazınızdan giriş yapmanızı öneririz.

Basic planda başlangıç sermayesi ₺12.000'dir. Bu tutar bir üyelik ücreti değil, alım satım için ayrılan ilk sermayedir. Daha yüksek planların başlangıç tutarları Ücretler ve Fiyatlar sayfasında yer alır.

Hesap açma, hesap işletimi ve fon saklama ücretsizdir. İşlem başına en fazla %0,58 işlem komisyonu ve en fazla %1,50 para birimi dönüşümü uygulanabilir. Aylık platform ücreti alınmaz.

Tüm ücretler Ücretler ve Fiyatlar sayfasında tablolar halinde listelenir. Uygulanacak komisyon, işlem onaylanmadan önce ayrıca gösterilir.

Hayır. Platform piyasayı analiz eder ve işlem yapar, ancak sonuç piyasa koşullarına bağlıdır. Sitedeki kullanıcı yorumları bireysel deneyimlerdir ve sizin sonucunuzu göstermez.

Algoritma piyasayı sürekli tarar, strateji kurallarınıza göre işlem açıp kapatır ve sonuçları raporlara yazar. Strateji, tutar ve zarar sınırlarını siz belirlersiniz; istediğiniz zaman duraklatabilirsiniz.

Sistem fiyat, işlem hacmi ve oynaklık verilerinde örüntü arar ve olasılığa dayalı bir analiz üretir. Bu analiz geleceği kesin olarak bilmez; yalnızca karar sürecini hızlandıran ve düzenleyen bir destek aracıdır.

Evet. İşlem açıldığında, strateji durdurulduğunda, giriş yapıldığında ya da çekim talebi oluşturulduğunda e-posta ve anlık bildirim alabilirsiniz. Bildirimleri panelden açıp kapatabilirsiniz.

Evet. Örneğin yalnızca piyasa izleme ve raporları kullanıp otomatik işlemi kapalı tutabilirsiniz. Hangi özelliklerin hangi planda bulunduğu Ücretler ve Fiyatlar sayfasındadır.

Evet. Kripto paralar ve diğer finansal araçlar sert fiyat hareketleri gösterebilir ve yatırdığınız tutarın bir kısmını ya da tamamını kaybedebilirsiniz. Otomatik sistem bu riski ortadan kaldırmaz.

Sistem aşırı oynak dönemlerde işlemi durdurabilir. Bu bir koruma mekanizmasıdır; kaybı tamamen engellemez ve sermayenin korunacağını garanti etmez. Durdurma sonrasında stratejiyi yeniden başlatıp başlatmayacağınıza siz karar verirsiniz.

Yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz bir tutarla başlayın, zarar sınırı belirleyin, stratejiyi anlayın ve raporları düzenli izleyin. Ayrıntılı öneriler Risk Bildirimi sayfasında.

İki aşamalı doğrulamayı açın, güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın, giriş bildirimlerini etkinleştirin ve yalnızca resmî alan adımızdan giriş yapın. Çalışanlarımız şifrenizi ya da doğrulama kodunuzu asla istemez.

Varlıklarınız bağladığınız borsa veya ödeme kuruluşunda tutulur; platform para çekme iznine ihtiyaç duymaz. Bu kuruluşların kendi riskleri vardır, ayrıntılar Risk Bildirimi'nde anlatılır.

E-postanıza gönderilen güvenli bağlantıyla şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Doğrulama cihazını kaybettiyseniz yedek kodlarınızı kullanın ya da kimlik doğrulaması için destek ekibine yazın.

Önce kişisel yöneticinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta ile destek ekibine yazabilirsiniz; yanıt süresi genellikle bir çalışma saatidir. Destek kanalları hafta sonu dahil her gün açıktır.

Önce stratejiyi duraklatın, sonra kişisel yöneticinizle iletişime geçin. Ayar değişiklikleri denetim geçmişinde kayıtlıdır, bu da neyin ne zaman değiştiğini görmenizi kolaylaştırır.

Nasıl Başlanır sayfasındaki rehbere bakabilir ya da yöneticinizden o özelliği ekran paylaşımıyla anlatmasını isteyebilirsiniz. Soru sormaktan çekinmeyin.